Privacy policy

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care INNODATE SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.innodate.ro.

1. Datele operatorului

Operatorul de date este:

INNODATE SRL
CUI / VAT: 54455893
Nr. Registrul Comerțului: J2026023618004
Website: https://www.innodate.ro

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare și facturare
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Detalii privind comenzile efectuate
  • Informații de plată (procesate prin furnizori terți securizați)
  • Date tehnice (adresă IP, tip browser, dispozitiv, cookie-uri)

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor de produse handmade
  • Emiterea facturilor fiscale
  • Comunicarea cu clienții
  • Asistență și suport clienți
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza:

  • executării unui contract (comandă plasată pe site)
  • consimțământului utilizatorului
  • obligațiilor legale
  • interesului legitim al operatorului (ex: securitatea platformei)

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, legislația contabilă și fiscală din România).

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi partajate doar în măsura necesară către:

  • firme de curierat (pentru livrarea comenzilor)
  • procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate)
  • furnizori de servicii IT (hosting, platforme e-commerce, email)

INNODATE SRL nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul de rectificare a datelor
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

9. Cookie-uri

Site-ul www.innodate.ro utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analiza de trafic și statistici
  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Utilizatorii își pot gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.

10. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 29.04.2026